お知らせ/ブログ

ビジネスメールの基本とマナー

こんにちは

川崎市にある就労移行支援事業所「ルミノーゾ川崎登戸」の上田です。

週ごとに天気が変わり又気温差もあり体調を崩しがちになりますが皆さんは大丈夫でしょうか?

最近「ビジネスメールにマナーはあるんですか」との質問を頂いたので、基本的なマナーのお話をしたいと思います。

ビジネスメール(Eメール)の基本とマナー

就職されると社内メールや外部の方とのメールのやり取りがあります。ビジネスシーンには相応のマナーが存在します。

ビジネスメールのメリット・デメリットは?

メリットは「業務効率の向上」と「記録に残る事」で、具体的に上げれば以下のとおりです。

  • 相手の時間を使わず、自分のタイミングで送る事が出来る
  • 相手や自分がどこにいても、通信環境があれば送れる
  • 記録に残る為「言った、言わない」のトラブル回避につながる
  • 添付ファイルが送れる
  • 後から検索が出来る

デメリットは

  • 相手がいつ目を通すかわからない
  • 通信環境がないと利用できない
  • 文面であるため微妙なニュアンスが伝わらない

メールを送る前に

「この用件はメールで伝えるべきか?電話の方が良いのではないか?」とメールでの対応が適切かどうかを考えるクセをつけると良いと思います。

ビジネスメールの基本的な構成

  • 宛先(To)

メールを送る相手のメールアドレスです

  • CC/BCC

本来の送信対象ではないが、情報共有などの目的で、念のためにメールを送っておきたい場合に使います

  • 件名(タイトル)

メールを送信した意図を確実に伝え、見て貰うためにも、件名は重要です

  • 本文
  • 宛名

メールの送信対象は敬称付きで書きます。

  • 書き出し(挨拶)

一般的なのは「いつもお世話になっております」〇〇の誰です。

初めての相手には「初めてメールさせて頂きます」〇〇と申します。

等相手の関係性に応じて使い分けましょう。

  • 内容(用件)

メールの用件を記載しましょう。

  • 締め(結び)

一般的な締めの言葉は「よろしくお願い致します」です。

  • 署名

受診した相手にとって重要な情報源です。

最後に送付する際のマナー

  • 件名は短く端的に
  • 敬語に注意する
  • 理解しやすい内容にする
  • 専門用語はなるべく使わない
  • 見やすいメールを心がける
  • 添付ファイルの容量に注意する
  • 宛名の順番に気をつける
  • 送付する時間帯に配慮する
  • 本文が長文の場合はその旨を冒頭に記する

以上の事も守って送付すれば良いと思います。

当事業ではビジネスマナー含め就職に必要な事が学べます。

ご興味のある方は是非一度見学にきませんか?

お問い合わせお待ちしております。

ルミノーゾ川崎登戸・川崎宮前平に興味を持たれた方へ

ルミノーゾ川崎登戸・川崎宮前平は、川崎市の方はもちろん川崎市以外の方も利用できます。

川崎市、横浜市、相模原市、厚木市、大和市、海老名市、座間市などの神奈川県の方

世田谷区などの23区の方,町田市、稲城市、狛江市、多摩市、立川市、調布市、八王子市の方も利用できます。

PC・スマホから見学のお問い合わせ・資料請求・質問等を受け付けております。365日24時間受付をしております。お気軽にご相談ください。

電話でのお問合せは044-750-7734までどうぞ。月曜日から土曜日の9時から18時まで受付をしております。

2024年5月の予定

プログラムやグループワークは体験でもご参加いただけます。
気になるプログラムがありませんか?
見学・体験はメールや電話でご予約いただけます。お気軽にお問い合わせください。
一緒に就職へ向かっていきましょう!


5月1日 (水) ウォーキング

5月2日 (木) 面接での配慮事項

5月3日 (金) 事業所対抗モルック大会

5月4日 (土) 対人技能「朗読」

5月5日 (日) 休所日

5月6日 (月) 軽作業「郵便物封入」

5月7日 (火) 訪看セミナー「自律神経の整え方」

5月8日 (水) ヨガインストラクターによるヨガ

5月9日 (木) ウォーキング

5月10日 (金) 実践パソコン「Word」

5月11日 (土) zoom講義「手話」/カウンセリング

5月12日 (日) 休所日

5月13日 (月) 薬について調べてみよう

5月14日 (火) 実践パソコン「タイピング」

5月15日 (水) 簡単クッキング会議

5月16日 (木) 軽作業orウォーキング

5月17日 (金) 創作活動

5月18日 (土) 簡単クッキング

5月19日 (日) 休所日

5月20日 (月) 掲示物作成

5月21日 (火) 軽作業「ピッキング・箱詰め」

5月22日 (水) ウォーキング

5月23日 (木) ライフフィットネス「姿勢改善」

5月24日 (金) ゲームで磨くチームワーク

5月25日 (土) フラワーセラピー

5月26日 (日) 休所日

5月27日 (月) 実践パソコン「Excel」

5月28日 (火) 就労準備性ピラミッド

5月29日 (水) ウォーキング

5月30日 (木) 創作活動

5月31日 (金) オンラインツールの使い方

お電話での問い合わせ時間は月曜〜土曜 9:00-18:00となります。

ご自宅からの個別相談を受け付けています。
詳細は、「新型コロナウィルス対策およびオンライン個別相談のお知らせ」を御覧ください。

ルミノーゾ川崎登戸・ルミノーゾ川崎宮前平は、一般社団法人ルミノーゾが運営しています。

ルミノーゾグループの就職・資格取得実績は以下のとおりです(2024年4月30日現在)

【累計就職実績(2019年4月1日から2024年4月30日)】194名

【年間就職実績(2023年5月1日から2024年4月30日)】43名

【資格取得者数】1408名(累計)

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事業所案内

就労移行支援事業所
ルミノーゾ川崎登戸
電話番号 044-299-9622
受付時間 月~土曜 9:00-18:00
住所 神奈川県川崎市多摩区登戸2698
クレール向ヶ丘2階
アクセス 向ヶ丘遊園駅 徒歩2分、登戸駅 徒歩7分
川崎市指定
事業所番号
1415401049

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就労移行支援事業所
ルミノーゾ川崎宮前平
電話番号 044-750-7734
受付時間 月~土曜 9:00-18:00
住所 神奈川県川崎市宮前区宮前平1丁目10-6
エコービル202
アクセス 宮前平駅 徒歩2分
川崎市指定
事業所番号
1415501129

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ルミノーゾチャンネル

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これから社会に出る人
&それをサポートする人を応援

就労移行支援事業所を展開するルミノーゾグループがお送りしています。
これから社会に出ることに「不安」を抱いていたり、これから社会に出る人、そしてこれらの人をサポートする人(ご家族・先生など)を応援するチャンネルです。
ぜひチェックしてみてください!

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利用開始までの流れ

STEP01
STEP1 お問い合わせ

お問い合わせ

電話やメールでお問い合わせください。詳しい資料をお送りします。

STEP02
STEP2 見学

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日程を調整し、実際に見学いただきます。事業所やスタッフの雰囲気を見て頂き、お話をお伺いいたします。

STEP03
STEP3 体験・面談

体験・面談

ご自身の都合にあわせて、プログラムを体験。昼食(無料)もお召し上がりいただけます。

STEP04
STEP4 手続き

手続き

利用を決めたら、お住まいの役所で手続きを行います。不安な方はスタッフが同行いしますので、ご安心ください。

STEP05
STEP5 ご利用開始

ご利用開始

事業所と利用契約を結びます。あなたにあった利用計画を相談しながら1つずつ決めていきます。

ぜひ、ルミノーゾ川崎登戸・ルミノーゾ川崎宮前平に
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