こんにちは

川崎市にある就労移行支援事業所「ルミノーゾ川崎登戸」の上田です。

週ごとに天気が変わり又気温差もあり体調を崩しがちになりますが皆さんは大丈夫でしょうか？

最近「ビジネスメールにマナーはあるんですか」との質問を頂いたので、基本的なマナーのお話をしたいと思います。

ビジネスメール(Eメール)の基本とマナー

就職されると社内メールや外部の方とのメールのやり取りがあります。ビジネスシーンには相応のマナーが存在します。

ビジネスメールのメリット・デメリットは？

メリットは「業務効率の向上」と「記録に残る事」で、具体的に上げれば以下のとおりです。

• 相手の時間を使わず、自分のタイミングで送る事が出来る
• 相手や自分がどこにいても、通信環境があれば送れる
• 記録に残る為「言った、言わない」のトラブル回避につながる
• 添付ファイルが送れる
• 後から検索が出来る

デメリットは

• 相手がいつ目を通すかわからない
• 通信環境がないと利用できない
• 文面であるため微妙なニュアンスが伝わらない

メールを送る前に

「この用件はメールで伝えるべきか？電話の方が良いのではないか？」とメールでの対応が適切かどうかを考えるクセをつけると良いと思います。

ビジネスメールの基本的な構成

• 宛先（To）

メールを送る相手のメールアドレスです

• CC/BCC

本来の送信対象ではないが、情報共有などの目的で、念のためにメールを送っておきたい場合に使います

• 件名（タイトル）

メールを送信した意図を確実に伝え、見て貰うためにも、件名は重要です

• 本文
• 宛名

メールの送信対象は敬称付きで書きます。

• 書き出し（挨拶）

一般的なのは「いつもお世話になっております」〇〇の誰です。

初めての相手には「初めてメールさせて頂きます」〇〇と申します。

等相手の関係性に応じて使い分けましょう。

• 内容（用件）

メールの用件を記載しましょう。

• 締め（結び）

一般的な締めの言葉は「よろしくお願い致します」です。

• 署名

受診した相手にとって重要な情報源です。

最後に送付する際のマナー

• 件名は短く端的に
• 敬語に注意する
• 理解しやすい内容にする
• 専門用語はなるべく使わない
• 見やすいメールを心がける
• 添付ファイルの容量に注意する
• 宛名の順番に気をつける
• 送付する時間帯に配慮する
• 本文が長文の場合はその旨を冒頭に記する

以上の事も守って送付すれば良いと思います。

当事業ではビジネスマナー含め就職に必要な事が学べます。

ご興味のある方は是非一度見学にきませんか？

お問い合わせお待ちしております。

ルミノーゾ川崎登戸に興味を持たれた方へ

ルミノーゾ川崎登戸は、川崎市の方はもちろん川崎市以外の方も利用できます。

川崎市、横浜市、相模原市、厚木市、大和市、海老名市、座間市などの神奈川県の方

町田市、稲城市、狛江市、多摩市、立川市、調布市、八王子市、世田谷区などの23区の方も利用できます。

PC・スマホから見学のお問い合わせ・資料請求・質問等を受け付けております。365日24時間受付をしております。お気軽にご相談ください。

電話でのお問合せは044-299-9622までどうぞ。月曜日から土曜日の9時から18時まで受付をしております。

2022年5月の予定

プログラムやグループワークは体験でもご参加いただけます。
気になるプログラムがありませんか？
見学・体験はメールや電話でご予約いただけます。お気軽にお問い合わせください。
一緒に就職へ向かっていきましょう！

オンラインでの事業所説明会を、5/21（土）6/7（火）6/25（土）に実施します。
詳細は、「【就労移行支援事業】オンライン説明会を開催します！」を御覧ください。

5月 2日（月）　軽作業「郵送物封入」／人狼ゲーム

5月 3日（火）　五反田川こいのぼりウォーキング

5月 4日（水）　事業所対抗クイズ王決定戦／プロに学ぶ写真撮影術

5月 5日（木 　天気予報ボード作成

5月 6日（金）　プレゼンテーション入門

5月 7日（土）　いちご狩り

5月 9日（月）　タイピング検定模試／ヨガ「心身すっきりリフレッシュ」

5月10日（火）　軽作業ミサンガ

5月11日（水）　ウォーキング

5月12日（木）　創作活動「多肉植物寄せ植え」

5月13日（金）　ゲームで磨くチームワーク

5月14日（土）　OBOG会／カウンセリング

5月16日（月）　軽作業「便箋作り」

5月17日（火）　健康お悩みトーク会／PC講座

5月18日（水）　SPウォーキング「生田緑地展望台」

5月19日（木）　創作活動「多肉植物寄せ植え」

5月20日（金）　ビジネスグループワーク「電話対応」

5月21日（土）　タイピング検定

5月23日（月）　PCグループワーク「掲示物作成」／PC講座

5月24日（火）　ライフフィットネス／疲労回復

5月25日（水）　ウォーキング

5月26日（木）　軽作業「便箋作り」

5月27日（金）　トーキングゲームorアンガーマネジメントゲーム

5月28日（土）　P検

5月30日（月）　軽作業「ピッキング」

5月31日（火）　ペン字練習

お電話での問い合わせ時間は9:00-18:00となります。

ご自宅からの個別相談を受け付けています。
詳細は、「新型コロナウィルス対策およびオンライン個別相談のお知らせ」を御覧ください。

ルミノーゾ川崎登戸は、一般社団法人ルミノーゾが運営しています。

ルミノーゾグループの就労・資格取得実績は以下のとおりです（2022年4月30日現在）

【累計就労実績（2019年4月1日から2022年4月30日）】104名

【年間就労実績（2021年5月1日から2022年4月30日）】36名

【資格取得者数】769名（累計）

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