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ビジネスマナーの意味って?~就職後に役立つ考え方~

みなさんこんにちは。

神奈川県川崎市多摩区にあります就労移行支援事業所「ルミノーゾ川崎登戸」生活支援員の志賀です。

皆さんも一度は「ビジネスマナー」という言葉を聞いたことがあると思います。

身だしなみや電話応対、言葉遣いや席順など、、

私はこの言葉を聞くと、正直社会の堅苦しいルールを押し付けられているような印象を覚えていました(支援員として大問題ですね...笑)。

でも社会人として働くようになり、やはりビジネス上のマナーは必要であると納得しています。

今回は少しそのあたりのお話をさせていただこうと思います。

ビジネスマナーは他者を思いやる姿勢

まず大前提としてなぜビジネスマナーが存在するのか、考えてみましょう。

人それぞれ答えがあると思いますが、私は「取引先や職場の仲間が不快にならない為の最低限の思いやり」だと思います。

立場や年齢、考え方の違う人達が一緒に仕事をしている以上、ある一定のルールがなければ絶対に摩擦が起きてしまいます。

多様な人達が気持ちよく円滑に仕事をする為、「社会ではこうするのが礼儀ですよ」という共通認識(ビジネスマナー)ができたのではないでしょうか。

言語化されない暗黙のルール

書籍などに載っている一般的なビジネスマナーとは別に職場毎に「暗黙のルール」があったりします。これも何だか少し窮屈な言葉ですね。

例えば「明確に期限の記載はないけれど、取引先からのメールは24時間以内に返信する」

また、「手の空いている社員が月に1回事業所内の掃除をする」といったものなど。

ここで、上記の「ビジネスマナーは他者を思いやる姿勢」を思い出すと少し対応しやすくなると思います。

メールをなるべく早く返信するのはお客様を安心させる為。事業所内の掃除は同僚や来訪されるお客様に気持ちよく過ごしてもらう為。周りの人を思いやることで仕事が円滑に進みます。

入社したての頃などは特に分かりづらかったりするかと思います。遠慮せず上司の方などに質問するようにしましょう。

一緒に学んでいきましょう

ルミノーゾ川崎登戸では、社会経験豊富なスタッフによるビジネスマナーのプログラムを定期的に実施しています。

また就職後に役立つ秘書検定などのビジネス系検定の教材も取り揃えております。一定の要件ありますが検定料も補助いたします。

ビジネスマナーという強い武器を身につけて、就職後も楽しく働きましょう!

ルミノーゾ川崎登戸に興味を持たれた方へ

ルミノーゾ川崎登戸は、川崎市の方はもちろん川崎市以外の方も利用できます。

川崎市、横浜市、相模原市、厚木市、大和市、海老名市、座間市などの神奈川県の方

町田市、稲城市、狛江市、多摩市、立川市、調布市、八王子市、世田谷区などの23区の方も利用できます。

PC・スマホから見学のお問い合わせ・資料請求・質問等を受け付けております。365日24時間受付をしております。お気軽にご相談ください。

電話でのお問合せは044-299-9622までどうぞ。月曜日から土曜日の9時から18時まで受付をしております。

2021年12月の予定

プログラムやグループワークは体験でもご参加いただけます。
気になるプログラムがありませんか?
見学・体験はメールや電話でご予約いただけます。お気軽にお問い合わせください。
一緒に就職へ向かっていきましょう!

オンラインでの事業所説明会を、12/7(火)12//23(木)に実施します。
詳細は、「【就労移行支援事業】オンライン説明会を開催します!」を御覧ください。


12月 1日(水) ウォーキング

12月 2日(木) 自己管理「配慮事項について」

12月 3日(金) 軽作業「メンテセット(封緘作業)」

12月 4日(土) PC講座「Windowsを知ろう」/ZOOM講義「プロレス式トレーニング」

12月 6日(月) ZOOMヨガ「年末スッキリヨガ」

12月 7日(火) 軽作業「クリスマス飾り作成」

12月 8日(水) ウォーキング

12月 9日(木) 創作活動「羊毛フェルトでクリスマスオーナメント」

12月10日(金) 自己管理「配慮事項について」

12月11日(土) カウンセリング

12月13日(月) パソコングループワーク「書類作成」

12月14日(火) ライフフィットネス「コリ解消」

12月15日(水) ウォーキング

12月16日(木) 創作活動「羊毛フェルトでクリスマスオーナメント」

12月17日(金) 講義「特例子会社と一般企業障害者枠との違い」

12月18日(土) タイピング検定

12月20日(月) ビジネスグループワーク「身だしなみ・話し方」

12月21日(火) パソコングループワーク「タイピング検定」

12月22日(水) ウォーキング

12月23日(木) 「就労定着支援とは」

12月24日(金) クリスマスイベント

12月25日(土) P検

12月27日(月) ビジネスグループワーク「身だしなみ・話し方」

12月28日(火) 軽作業「ミサンガ」

12月29日(水) 大掃除

【冬季休業について】2021年は12月29日まで営業。2022年は1月4日から営業いたします。

お電話での問い合わせ時間は9:00-18:00となります。

ご自宅からの個別相談を受け付けています。
詳細は、「新型コロナウィルス対策およびオンライン個別相談のお知らせ」を御覧ください。

ルミノーゾ川崎登戸は、一般社団法人ルミノーゾが運営しています。

ルミノーゾグループの就労・資格取得実績は以下のとおりです(2021年11月30日現在)

【就労実績(2020年12月1日から2021年11月30日)】32名

【職場定着率(令和元年度)】88.4%

※就職後6ヶ月間の職場定着率

【資格取得者数】667名(累計)

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事業所案内

ルミノーゾ川崎登戸
事業所名 就労移行支援事業所
ルミノーゾ川崎登戸
電話番号 044-299-9622
受付時間 月~土曜 9:00-18:00
住所 川崎市多摩区登戸2698
クレール向ヶ丘2階
アクセス 向ヶ丘遊園徒歩2分、登戸徒歩7分
川崎市指定
事業所番号
1415401049

事業所案内/アクセスはこちら

利用開始までの流れ

STEP01
STEP1 お問い合わせ

お問い合わせ

電話やメールでお問い合わせください。詳しい資料をお送りします。

STEP02
STEP2 見学

見学

日程を調整し、実際に見学いただきます。事業所やスタッフの雰囲気を見て頂き、お話をお伺いいたします。

STEP03
STEP3 体験・面談

体験・面談

ご自身の都合にあわせて、プログラムを体験。昼食(無料)もお召し上がりいただけます。

STEP04
STEP4 手続き

手続き

利用を決めたら、お住まいの役所で手続きを行います。不安な方はスタッフが同行いしますので、ご安心ください。

STEP05
STEP5 ご利用開始

ご利用開始

事業所と利用契約を結びます。あなたにあった利用計画を相談しながら1つずつ決めていきます。

ぜひ、ルミノーゾ川崎登戸に
ご連絡ください!

\ お電話からもお気軽にご連絡ください! /

044-299-9622

受付時間 ⽉〜⼟ 9:00-18:00(日 休)

ルミノーゾは3事業所を展開しています

全国に繋がる
就労⽀援ネットワーク

ルミノーゾ川崎登戸は一般社団法人社会福祉支援研究機構に加盟しております。
同機構に加盟する就労移行支援事業所は全国で多くの就職実績を出していますので、安心してご利用ください。

社会福祉支援研究機構のサイトはこちら

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