みなさん、こんにちは。
神奈川県川崎市多摩区の就労移行支援事業所「ルミノーゾ川崎登戸」のスタッフです。

レジリエンスとは「回復力」「復元力」「弾力」などと訳されており、心理学においては「精神的回復力」を表す用語です。
ビジネスシーンでも注目されるこのレジリエンスについて、ご紹介します。

レジリエンスの高い人低い人

レジリエンス（Resilience）とは、心の回復力。
ストレスや困難をしなやかに乗り越え、回復する力のことを指します。

レジリエンス研究の第一人者であるペンシルバニア大学のカレン・ライビッチ博士は、レジリエンスを「逆境から素早く立ち直り、成長する力」と定義しています。

レジリエンスが高い人

自分自身を肯定的に捉えていて、物事に対して楽観的。
落ち込むような事があっても、心にしなやかさがあるので、引きずらず、比較的短期間で回復できる。

レジリエンスが低い人

落ち込みを引きずりがち
心のダメージ回復に時間がかかる

眼の前の結果に一喜一憂する人は、メンタルの安定性が低く、レジリエンスも低い傾向にあると言えます。

 

仕事におけるレジリエンスの必要性

労働人口が640万人不足すると言われる、2030問題も目前に控え、障害の有無を問わず、活躍が期待されています。

また、Ai元年と呼ばれる2024年。
急激な社会情勢の変化、、社会情勢や市場の情勢は予想がつかない変化を続けています。
こうした変化に柔軟にに対応していく力が、求められています。

仕事をする上でも、プレッシャーやストレスは避けられません。
また、仕事の状況や環境は、個人の力だけではなかなか変えられません。
ストレスを上手く乗り越え、自分らしく働くためにもレジリエンスは役立ちます。

また、障害者雇用でも「雇用の質」が求められています。
これは、障害のある方もその能力を発揮して活躍していく取り組みです。

• ご自身の本来の力を発揮する
• 持続的に成長する
• 心身ともに健康で幸せな人生を歩む

レジリエンスを高めることは、こうした人生を歩む重要なテーマとなります。

レジリエンスの高め方6選

レジリエンスを高めるためには、6つのコンピテンシー（要素）を理解し、意識することが必要です。

この6つは「レジリエンス・コンピテンシー」と呼ばれており、先に挙げたカレン・ライビッチ博士が提唱しました。
レジリエンスが発揮される際に密接にかかわる要素と言われています。

1.自己認識

自分の感情や思考、強みや弱み、大切にしている価値観や人生の目標を正しく認識すること。
困難に直面した際に、まず自分がどう感じているのか正しく認識することが、回復へのの第1歩です。
また、自分の強みを意識的に使うことで、逆境をうまく乗り越えることができます。

2.自制心

目的とする結果が得られるように、自分の思考や感情、行動を律すること。セルフコントロールとも言います。
自己認識ができたとしても、ネガティブな思考や感情のまま行動すると精神的回復は望めません。自らの思考や感情を制御し、律することが重要になります。

3.精神的柔軟性

物事を多角的に捉え、本質的な見地から対処する能力です。
困難に陥ったとき、焦ったり感情的になったりすると視野が狭くなってしまいます。精神的柔軟性を持てば、自分の置かれた状況を客観的に把握し、想像的かつ柔軟に対応できます。
こうした現実的、客観的、実務的な対応ができるよう、精神性を養うことは社会人として重要なレジリエンスです。

4.現実的楽観性

「未来はより良いものになる」
「自分は未来をより良くできる」
と考え、そのための行動が起こせる能力。

具体的には

• 困難は成長するための試練や挑戦と捉えられる
• ストレス原因のうち、自分でコントロールできる部分と、そうでない部分を区別して把握できること
• 自分でコントロールできる部分に対して「自分は対応する力がある」と自信を持つこと

単なるポジティブ思考とは違い「現実的」であることがポイントです。

5.自己効力感

「自分はできる」と自信を持つこと。
自分は状況をコントロールできる、問題を解決できるとの自信が持てれば、困難に打ち勝つための一歩が踏み出せるでしょう。自己効力感は、ひるまずに勇気をもって行動を起こす原動力となります。

自己効力感は、自分の経験だけでなく、うまくやっている人を見て学ぶことでも培うことができます。
また、「あなたならできる」といった言葉かけや、リラックスすることでも、向上できるとされています。

6.人とのつながり

他者との信頼関係を築く力。
レジリエンスは個人の内面的な要素だけではなく、外部的な要素である人とのつながりによっても向上できます。困難には1人で立ち向かうより、信頼できる仲間と共に立ち向かった方が、乗り越えられる可能性が高まります。

日頃から、信頼関係を築いておくことも、レジリエンスを高めることになります。

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グループワークで高めるレジリエンス

ルミノーゾでは日々、様々なプログラムを行っています。
それは、多角的にご自身を掴んでいくため。
成功体験を積み、自己効力感を高めるため
さまざまな人と付き合ったり、経験を積むことで、柔軟性を養うため

「レジリエンス」とプログラムに明記していませんが、プログラムの内容は多要素です。
個別支援計画を元に、ご自身の「今」と進みたい「目標」を見据え、取組でいくことで、レジリエンスも高まっていく工夫が施されています。

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